Информация о работе Детского телефона доверия
Информация для рубрики: «Детский телефон доверия»
С ноября 2010 года в структуре государственного казенного учреждения Краснодарского кая «Краевой методический центр» функционирует служба Детского телефона доверия (далее – служба), консультанты которой осуществляют прием звонков от детей, подростков их родителей и иных граждан. Служба Детского телефона доверия с единым федеральным номером 8-800-2000-122 организована по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, при поддержке администрации Краснодарского края и министерства труда и социального развития Краснодарского края. За время работы Службы было принято более 230 000 звонков.
За психологической поддержкой обращаются дети, подростки и взрослые по самым разным вопросам:
– детско-родительские отношения;
– взаимоотношения со сверстниками;
– проблемы принятия себя;
– учебные проблемы и пр.
Разговор с опытным психологом поможет:
– справиться с эмоциональным напряжением;
– разобраться в детско-родительских взаимоотношениях;
– лучше понять себя и свои чувства;
– повысить психологическую грамотность.
Служба работает в круглосуточном режиме. Опытные психологи-консультанты готовы помочь решить возникшие жизненные проблемы, с которыми не может справиться самостоятельно абонент. Специалисты постоянно проходят повышение квалификации на базе московского государственного психолого-педагогического университета и института практической психологии «Иматон».
Ежегодно специалисты Службы проводят акции, конкурсы для повышения уровня информированности о возможности получения экстренной психологической помощи по телефону. Для популяризации Детского телефона доверия разрабатываются рекламно-информационные материалы, которые размещаются на сайте учреждения, рассылаются в учреждения социального облуживания Краснодарского края.
Служба работает во всех субъектах Российской Федерации. Дети, подростки, их родители, иные граждане при звонке на номер 8-800-2000-122 в любом населенном пункте со стационарных или мобильных телефонов могут получить психологическую помощь специалистов действующих региональных служб, оказываемую на принципах анонимности, конфиденциальности. Звонок для обратившегося всегда бесплатен.
Начальник отдела
консультативно-психологической
помощи по телефону Н.С. Белая