Слова поддержи в трудные минуты, когда человек 
находится в сложном эмоциональном состоянии, важны не меньше, чем поступки. Психологи говорят, что слова будто связывают тебя с реальностью, не дают провалиться в бездну волнений. Они дают ощущение того, что ты не один на один с проблемой, что есть кто-то понимающий, поддерживающий, разделяющий горечь переживаний.
Слова, которые важно услышать
- «Что я могу сделать, чтобы помочь тебе?»
Люди, переживающие психологический надлом, часто не в состоянии ответить на этот вопрос. Однако ваши слова помогут тому, кто переживает тяжелый период, прислушаться к себе, к своим желаниям.
Даже если вам ответят, что ничего не нужно, поверьте – услышать этот вопрос очень важно. А если человек решится рассказать, и вы его выслушаете, это станет для него огромной помощью.
- «Просто знай: я всегда рядом».
Дав понять, что готовы быть рядом в любой ситуации, вы уже оказываете поддержку. Страдающий человек осознает, как болезненно, а порой обременительно для других его состояние, и начинает закрываться от людей. Ваши слова позволят ему ощутить себя менее одиноким и изолированным.
Можно даже ничего не говорить – достаточно быть рядом, слушать или просто вместе молчать. Ваше присутствие поможет человеку преодолеть внутреннюю изоляцию, даст почувствовать: его по-прежнему любят и принимают.
- «Мне очень нравится в тебе»…
В моменты депрессии мы теряем уверенность в себе, а часто и самоуважение. И если вы сделаете комплимент, указав на выигрышные стороны и качества человека: тонкий вкус, внимание и доброту, черты внешности – это поможет человеку начать относиться к себе с большим вниманием и любовью.
- «Да, я тоже считаю, что это тяжело и несправедливо».
Глубокие переживания заставляют человека мысленно возвращаться к вызвавшим их событиям снова и снова, и окружению начинает казаться, что человек преувеличивает и давно пора взять себя в руки.
В состоянии депрессии люди становятся сверхчувствительными, и для того, чтобы собеседник вам доверял, важно дать понять: вы разделяете его эмоции. Вы признаете, что с ним поступили несправедливо, и обстоятельства, через которые он проходит, тяжелы. Если человек ощутит, что его горькие чувства принимают, а не обесценивают, то скорее найдет в себе силы двинуться дальше.
- «Я тебя понимаю: и со мной такое было».
Если вы сами или кто-то из ваших близких проходил через схожие жизненные перипетии, расскажите об этом. Ваша открытость поможет человеку стать более откровенным.
Чем больше и свободнее человек говорит о том, что его мучает, понимая, что слова находят отклик, тем менее беспомощным и одиноким чувствует себя. И постепенно положение начнет восприниматься не таким безнадежным.
Как помочь себе в трудный жизненный период
- Пошаговое планирование завтрашнего дня.
Необходимо завести тетрадь, в которой будете записывать план на завтра. Нужно заполнить свой день так, чтобы буквально не осталось ни одной свободной минуты. Детальное планирование завтрашнего дня поможет успокоиться, так как появится осознание, что вы все держите под контролем.
В результате вы наглядно увидите свои достижения и поймете, что вы далеко не «никчемный» человек и что у вас все прекрасно получается.
- Оценка прошедших событий.
Записывайте в тетрадь все события, которые произошли с вами за сегодняшний день (неделю, месяц) и в результате которых вы чего-то достигли, что-то преодолели, события, которые принесли вам удовольствие.
В итоге вы удивитесь, насколько много позитивных событий произошло с вами за день (неделю, месяц), и это убедит вас в том, что вокруг не все так плохо, как казалось.
- Метод 3-х колонок.
Разделите тетрадный лист на 3 столбца (колонки): в левом столбце опишите проблемную ситуацию, в среднем – запишите негативные мысли, а в правом – все то хорошее, что можно извлечь из данной ситуации. Это нужно для следующего: вы начнете формулировать свои мысли, чтобы изложить их на бумаге, т. е. будете их исследовать, переосмысливать и находить подходящие формулировки.
Вскоре незаметно для себя у вас постепенно будут формулироваться адаптивные положительные мысли.
- Большую проблему решаем поэтапно.
Если сложно приступить к большому делу или решению сложной задачи, то делим, разбиваем проблему на этапы и части, так проще добиться победы. Если вы становитесь в тупик даже от решения одного из этапов вашей задачи, тогда попытайтесь найти альтернативные способы, спросить у знающих людей, посмотреть способ решения в Интернете и т. п.
Подобные поиски альтернативных решений приведут к нахождению правильного варианта, и вы увидите, что из любого «безвыходного» положения рано или поздно можно найти выход.
- Помощь другим людям.
Помогая кому-то, вы не только почувствуете себя увереннее и счастливее, но и начнете больше уважать себя. Уважение, принятие себя – поднимет вашу самооценку, а это именно то, что необходимо человеку в трудный жизненный период.
В результате повысится уровень удовлетворенности жизнью.
Интернет-ресурсы
https://www.b17.ru/article/2041/
http://www.psychologies.ru/articles/6-fraz-chtobyi-podderjat-v-trudnyiy-period/
https://allasvet.com/kak-vyjti-iz-trudnoj-zhiznennoj-situats/
Мальцева И.В., ведущий специалист, методист ОПК
Начальник отдела А.И. Белопольская