11 августа 2022 года для специалистов комплексных центров реабилитации инвалидов и реабилитационных центров для детей и подростков с ограниченными возможностями проведен онлайн вебинар «Медиация – способ урегулирования конфликтов».
В ходе мероприятия специалисты познакомились с основными принципами, фазами, инструментами и целями медиации, узнали об эффективности применения методов урегулирования конфликтов и рассмотрели эффективные медиативные техники: «Модусы мышления», «Позиция и интерес».
Специалисты обучились стратегиям разрешения конфликтов, которые закрепили при помощи кейс-методов. Знания, полученные на мероприятии, специалисты будут применять в работе с получателями социальных услуг.
Микаелян Г.Г. – ведущий специалист, психолог консультативно-психологической помощи по телефону