Методика диагностики типа коммуникативной установки позволяет определить наличие и степень выраженности негативных коммуникативных установок, отражающих готовность недоброжелательно относиться к большинству окружающих. Такие установки формируются под влиянием неблагоприятного опыта человеческого взаимодействия, а также вследствие ярко выраженных эмоций отрицательного спектра.
Инструкция: Вам надо прочитать каждое из предложенных ниже суждений и ответить «да» или «нет», выражая согласие или несогласие с ними. Будьте внимательны и искренни.
- Мой принцип в отношениях с людьми: доверяй, но проверяй.
- Лучше думать о человеке плохо и ошибиться, чем наоборот (думать хорошо и ошибиться).
- Высокопоставленные должностные лица, как правило, ловкачи и хитрецы.
- Современная молодежь разучилась испытывать глубокое чувство любви.
- С годами я стал более скрытным, потому что часто приходилось расплачиваться за свою доверчивость.
- Практически в любом коллективе присутствует зависть или подсиживание.
- Большинство людей лишено чувства сострадания к другим.
- Большинство работников на предприятиях и в учреждениях старается прибрать к рукам все, что плохо лежит.
- Подростки в большинстве своем сегодня воспитаны хуже, чем когда бы то ни было.
- В моей жизни часто встречались циничные люди.
- Бывает так: делаешь добро людям, а потом жалеешь об этом, потому что они платят неблагодарностью.
- Добро должно быть с кулаками.
- С нашим народом можно построить счастливое общество в недалеком будущем.
- Неумных вокруг себя видишь чаще, чем умных.
- Большинство людей, с которыми приходятся иметь деловые отношения, разыгрывают из себя порядочных, но по сути они иные.
- Я очень доверчивый человек.
- Правы те, кто считает: надо больше бояться людей, а не зверей.
- Милосердие в нашем обществе в ближайшем будущем останется иллюзией.
- Наша действительность делает человека стандартным, безликим.
- Воспитанность в моем окружении – редкое качество.
- Практически всегда я останавливаюсь, чтобы дать по просьбе прохожего жетон для телефона-автомата в обмен на деньги.
- Большинство людей пойдет на безнравственные поступки ради личных интересов.
- Люди, как правило, безынициативны в работе.
- Пожилые люди в большинстве показывают свою озлобленность каждому.
- Большинство людей на работе любят посплетничать друг о друге.
Обработка и интерпретация результатов
- Завуалированная жестокость в отношениях к людям, в суждениях о них. О завуалированной жестокости в отношениях к людям свидетельствуют следующие варианты ответов (в скобках указывается количество баллов, начисляемых за соответствующий вариант):
1 – да (3), 6 – да (3), 11 – да (7), 16 – нет (3), 21 – нет (4).
Максимально можно набрать 20 баллов. Чем больше баллов, тем отчетливее выражена завуалированная жестокость в отношении к людям.
- Открытая жестокость в отношениях к людям. Личность не скрывает и не смягчает свои негативные оценки и переживания по поводу большинства окружающих: выводы о них резкие, однозначные и сделаны, возможно, навсегда. Об открытой жестокости следует судить по таким вопросам из опросника:
2 – да (9), 7 – да (8), 12 – да (10), 17 – да (10), 22 – да (8).
- Обоснованный негативизм в суждениях о людях. Таковой выражается в объективно обусловленных отрицательных выводах о некоторых типах людей и отдельных сторонах взаимодействия.
3 – да (1), 8 – да (1), 13 – нет (1), 18 – да (1), 23 – да (1).
Максимальное число баллов – 5.
- Брюзжание, т.е. склонность делать необоснованные обобщения негативных фактов в области взаимоотношений с партнерами и в наблюдении за социальной действительностью. О наличии такого компонента в негативной установке свидетельствуют следующие вопросы из опросника: 4 – да (2), 9 –да (2), 14 – да (2), 19 – да (2), 24 – да (2).
Максимальное количество баллов — 10.
- Негативный личный опыт общения с окружающими. Данный компонент установки показывает, в какой мере вам везло в жизни на ближайший круг знакомых и партнеров по совместной деятельности (в предыдущих показателях оценивались скорее общие ситуации).
5 – да (5), 10 – да (5), 15 – да (5), 20 – да (4), 25 – да (1).
Максимальное количество баллов – 20.
Для просчета показателя негативной коммуникативной установки необходимо просчитать полученный суммарный балл. Если полученный балл выше 33, это свидетельствует о наличии выраженной негативной коммуникативной установки.
Колимбет Г.Б. ‒ главный специалист,
психолог отдела психолого-
методического сопровождения
Начальник отдела
психолого-методического
сопровождения С.В. Кривотурова